เกี่ยวกับนโยบายพื้นฐานในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทตระหนักถึงความสำคัญทางสังคมของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และมุ่งมั่นปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลหลากหลายประเภทที่บริษัทเก็บรักษาไว้ตามนโยบายต่อไปนี้
นโยบายพื้นฐานในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- เมื่อเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทจะแจ้งหรือประกาศวัตถุประสงค์การใช้งาน เว้นแต่เป็นกรณียกเว้นที่กฎหมายกำหนด และจะเก็บรวบรวมด้วยวิธีการที่ชอบด้วยกฎหมายและเป็นธรรม บริษัทจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลนอกวัตถุประสงค์หรือเกินขอบเขตที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้
- บริษัทเคารพศักดิ์ศรีของบุคคล และมุ่งมั่นคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทถือครอง โดยปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล แนวทางและบรรทัดฐานอื่นที่รัฐกำหนด ตลอดจนความสงบเรียบร้อยของสังคม ตามระเบียบภายในของบริษัท
- บริษัทแต่งตั้งผู้รับผิดชอบการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ดูแลอย่างเหมาะสม ตระหนักถึงความเสี่ยงของการรั่วไหล การสูญหาย หรือความเสียหายของข้อมูลส่วนบุคคล ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่สมเหตุสมผลเพื่อป้องกันและแก้ไข นอกจากนี้ บริษัทยังมุ่งรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่ถือครองให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันภายในขอบเขตที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์การใช้งาน
- บริษัทจัดทำระบบภายในเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและดำเนินการให้เกิดผลจริง พร้อมปรับปรุงระบบการจัดการอย่างต่อเนื่องตามสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ แนวโน้มเทคโนโลยีสารสนเทศ และปัจจัยอื่น เพื่อรักษาระบบคุ้มครองที่เหมาะสม
- บริษัทจัดให้มีช่องทางรับข้อร้องเรียนและคำปรึกษาเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล และมุ่งตอบสนองอย่างรวดเร็วและเหมาะสม
วันที่ประกาศใช้: 1 กรกฎาคม 2021
HAM LLC.
ผู้แทนบริษัท Hikaru Amishiki
การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม บริษัทปฏิบัติตามกฎหมายและบรรทัดฐานอื่นเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และรับรองว่าจะจัดการอย่างเหมาะสมตามรายละเอียดต่อไปนี้ เมื่อเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทจะแจ้งเรื่องต่อไปนี้
1. การจัดการความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
1. เพื่อป้องกันการรั่วไหล การสูญหาย การทำลาย ความเสียหาย และเหตุอื่นที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมตามกฎหมาย แนวทาง และระเบียบภายใน และมุ่งมั่นคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ถือครอง นอกจากนี้ บริษัทจัดการฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสม และมุ่งมั่นให้การคุ้มครองเป็นไปอย่างรอบด้าน
2. บริษัทอาจมอบหมายให้บุคคลภายนอกจัดการข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดหรือบางส่วนภายในขอบเขตที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์การใช้งาน ในกรณีนี้ บริษัทจะกำกับดูแลอย่างจำเป็นและเหมาะสม เพื่อให้ผู้รับมอบหมายจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัย
3. หากต้องการตรวจสอบรายละเอียดมาตรการรักษาความปลอดภัยที่บริษัทใช้ โปรดติดต่อ “ศูนย์รับเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล” ที่ระบุไว้ใน “6. ติดต่อเรา”
2. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและวัตถุประสงค์การใช้งาน
1. คำนิยามข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนบุคคลหมายถึงข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับบุคคลที่ยังมีชีวิตอยู่
- ข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้จากชื่อ วันเดือนปีเกิด หรือข้อความอื่นที่อยู่ในข้อมูลนั้น (รวมถึงข้อมูลที่สามารถนำไปตรวจสอบเทียบกับข้อมูลอื่นได้โดยง่ายและทำให้สามารถระบุตัวบุคคลได้)
- ข้อมูลที่มีรหัสระบุตัวบุคคล (มีความหมายเช่นเดียวกับที่กำหนดไว้ในมาตรา 2 วรรค 2 ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของญี่ปุ่น)
2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
เว้นแต่จะแจ้งวัตถุประสงค์เฉพาะไว้ บริษัทจะเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้ ภายในขอบเขตที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าว
- เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท
- เพื่อแนะนำธุรกิจของบริษัท
- เพื่อจัดทำข้อมูลสถิติที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของบริษัท
- เพื่อตอบคำถามและการสอบถามที่ส่งถึงบริษัท
- เพื่อแจ้งเรื่องสำคัญสำหรับการใช้บริการที่บริษัทจัดให้
- เพื่อวิจัยและวิเคราะห์ธุรกิจต่าง ๆ ที่บริษัทพัฒนาหรือจัดให้
- เพื่อแจ้งข้อมูลกิจกรรมที่บริษัทจัดหรือสนับสนุน หรือมีส่วนร่วมในลักษณะอื่น
- เพื่อให้บริการที่บริษัทจัดให้อย่างปลอดภัย
- เพื่อการบริหารจัดการธุรกิจและการจัดการภายในของบริษัท
- เพื่อดำเนินงานธุรการและเรื่องอื่นที่เกี่ยวข้องกับรายการข้างต้นอย่างเหมาะสมและราบรื่น
3. การให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอก
บริษัทจะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีต่อไปนี้
- เมื่อได้รับความยินยอมล่วงหน้า
- เมื่อบริษัทมอบหมายให้บุคคลภายนอกจัดการข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดหรือบางส่วนภายในขอบเขตที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์การใช้งาน
- เมื่อมีการให้ข้อมูลส่วนบุคคลเนื่องจากการสืบทอดธุรกิจจากการควบรวม การแยกบริษัท การโอนธุรกิจ หรือเหตุอื่น
- เมื่อจำเป็นเพื่อคุ้มครองชีวิต ร่างกาย หรือทรัพย์สินของบุคคล และเป็นการยากที่จะได้รับความยินยอมจากบุคคลนั้น
- เมื่อจำเป็นต้องให้ความร่วมมือกับหน่วยงานของรัฐหรือองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น หรือผู้ที่ได้รับมอบหมายจากหน่วยงานดังกล่าว ในการปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย และการขอความยินยอมอาจเป็นอุปสรรคต่อการปฏิบัติหน้าที่นั้น
- เมื่อศาล สำนักงานอัยการ ตำรวจ หรือหน่วยงานที่มีอำนาจเทียบเท่าเรียกร้องให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
- กรณีอื่นที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือกฎหมายและข้อบังคับอื่นอนุญาต
4. การจัดการคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันบนเว็บไซต์
การใช้คุกกี้และเว็บบีคอน
บริษัทเก็บข้อมูลสถิติเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ เช่น คุกกี้และเว็บบีคอน เพื่ออำนวยความสะดวกในการให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทและกลุ่มบริษัท รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ เช่น การวิเคราะห์ข้อมูลสถิติ
คุกกี้คือข้อมูลที่เว็บเซิร์ฟเวอร์ส่งและรับระหว่างเบราว์เซอร์ของผู้ใช้เว็บไซต์ เพื่อให้ใช้งานเว็บไซต์ของบริษัทได้สะดวก ผู้ใช้เว็บไซต์ของบริษัทสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่โปรดทราบว่าในกรณีดังกล่าวอาจไม่สามารถใช้เว็บไซต์ของบริษัททั้งหมดหรือบางส่วนได้ ส่วนการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลบนเว็บไซต์ที่ดำเนินการโดยผู้ให้บริการอื่นและเชื่อมโยงจากเว็บไซต์ของบริษัทนั้น บริษัทไม่สามารถรับผิดชอบได้
เว็บบีคอนคือไฟล์ภาพขนาดเล็กที่ฝังอยู่ในเว็บไซต์ ซึ่งช่วยให้บริษัททราบข้อมูลสถิติ เช่น การเข้าชมหรือจำนวนครั้งที่เข้าชมเว็บไซต์ เว็บบีคอนไม่มีข้อมูลที่ระบุตัวบุคคล
การใช้เครื่องมือวิเคราะห์การเข้าชม
บริษัทใช้เครื่องมือวิเคราะห์การเข้าชมที่ให้บริการโดยบริษัทภายนอก เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ของบริษัทและเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง เครื่องมือเหล่านี้อาจเก็บข้อมูลเกี่ยวกับหน้าที่เข้าชม สภาพแวดล้อมการใช้งาน ตัวระบุ เช่น คุกกี้ และข้อมูลการดำเนินการบนเว็บไซต์ของบริษัท บริษัทใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อทำความเข้าใจและปรับปรุงการใช้งานเว็บไซต์ ข้อมูลที่บริษัทภายนอกเก็บโดยตรงจะจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละบริษัท
การวิเคราะห์การเข้าชมและการบันทึกการใช้งานหน้าจอ
เว็บไซต์ของบริษัทใช้ Google Analytics 4 (Google LLC) เพื่อวิเคราะห์สถิติการเข้าชม และ PostHog (PostHog, Inc.) เพื่อบันทึกการใช้งานหน้าจอ โดยใช้เทคโนโลยี เช่น คุกกี้ ทั้งสองบริการประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศญี่ปุ่น
การบันทึกการใช้งานหน้าจอจะเก็บการดำเนินการ เช่น การดูหน้าเว็บ การคลิก และการเลื่อนหน้า เราจะไม่เก็บเนื้อหาที่กรอกในแบบฟอร์มติดต่อ
เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ของบริษัทเท่านั้น หากปิดใช้คุกกี้ในเบราว์เซอร์ จะไม่สามารถเชื่อมโยงการเข้าชมจากเบราว์เซอร์เดียวกันได้
5. การแก้ไข
บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย เป็นต้น นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับล่าสุดหลังการเปลี่ยนแปลงจะเผยแพร่ในหน้านี้
6. ติดต่อเรา
บริษัทจัดให้มีช่องทางต่อไปนี้เพื่อรับข้อร้องเรียนและคำปรึกษาเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับ “นโยบายพื้นฐานในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล” และ “การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล”
HAM LLC. ศูนย์รับเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล