Komponen Tulen, Terpakai, Dibaik Pulih atau Serasi

Gunakan istilah keadaan hanya selepas mentakrifkannya. “Baharu” hendaklah menjelaskan sama ada pembungkusan asal digunakan, kedap masih utuh, item pernah dipasang atau tidak, serta sama ada waranti pengeluar terpakai. “Stok lama baharu” hendaklah menyatakan tarikh pengeluaran dan keadaan penyimpanan. “Terpakai” hendaklah menyatakan sama ada item ditanggalkan dalam keadaan berfungsi. “Dibaik pulih” hendaklah mengenal pasti pihak yang menjalankan kerja dan jenis kerja yang dilakukan. “Serasi” hendaklah menyatakan rujukan asal serta asas tuntutan keserasian.

Jangan biarkan kategori penjual menggantikan bukti. Minta foto semasa unit yang ditawarkan, bukan imej katalog; label yang boleh dibaca; data nombor siri atau lot jika tersedia; pembungkusan; aksesori; laporan ujian; pernyataan kerja baik pulih; waranti; dan kriteria pemulangan. Pautkan rekod tersebut kepada unit yang diterima supaya tuntutan kemudian tidak bergantung pada senarai yang telah berubah atau hilang.

Unit berjenama pengeluar yang tulen masih boleh mempunyai sufiks yang salah, rosak, berusia, di luar waranti atau tidak disokong untuk aplikasi tersebut. Sebaliknya, item pihak ketiga yang diterangkan dengan tepat mungkin berfungsi untuk tugas yang tidak kritikal, tetapi masih memerlukan pengesahan kejuruteraan dan boleh menjejaskan kelulusan, waranti atau keselamatan. Ketulenan dan kesesuaian teknikal ialah dua keputusan berbeza yang memerlukan bukti berbeza.

Jika ketulenan penting, kenal pasti saluran sah atau kebolehkesanan lain yang dikehendaki pembeli. Semak label, binaan, maklumat nombor siri, pembungkusan dan dokumentasi, tetapi jangan menganggap pemeriksaan visual sebagai pengesahan muktamad. Palsu yang disyaki hendaklah diasingkan dan dikendalikan melalui pengeluar, saluran jualan atau pakar berkelayakan, bukannya dipasang untuk percubaan.

Keputusan selepas dihidupkan bukan ujian yang lengkap. Tentukan input, output, komunikasi, beban, perlindungan, memori, paparan, geganti, pergerakan atau ciri penderiaan yang mesti diperiksa. Nyatakan peralatan ujian, keadaan, had dan tarikh. Bagi pembaikan atau baik pulih, bezakan penemuan diagnostik, komponen yang diganti, penentukuran, ujian fungsi, burn-in dan pembersihan kosmetik.

Pelan ujian hendaklah mencerminkan risiko aplikasi dan bukti yang tersedia. Komponen kawalan yang kegagalannya berakibat besar mungkin memerlukan penilaian pengeluar atau pakar, kebolehkesanan dan pengesahan dalam persekitaran ujian yang selamat. Jika hanya ujian terhad dapat dilakukan, nyatakan batasan itu dan tentukan sama ada harga serta ketersediaan berbaloi dengan ketidakpastian yang masih ada.

Persetujui tempoh pemeriksaan, bukti ketidakakuran yang boleh diterima, proses kebenaran pemulangan, pihak yang menanggung kos pengangkutan, sama ada kedap boleh dibuka, serta penyelesaian—penggantian, pembaikan, bayaran balik atau kredit. Semak sama ada waranti bermula pada penghantaran, penerimaan atau pemasangan, dan sama ada penyimpanan lama sebelum pemasangan mengurangkan perlindungan praktikal.

Rancang pemeriksaan penerimaan sebelum pesanan meninggalkan Jepun. Bandingkan label dan nombor siri yang diterima dengan sebut harga, ambil foto pembungkusan dan keadaan, sahkan aksesori yang disertakan, dan kuarantin ketakakuran. Jangan pasang dahulu kemudian cuba membina semula bukti. Pemasangan boleh mengubah item dan kesediaan penjual untuk menerima pemulangan.